厂家的工作人员则以你购买的是样机为由

点击次数:194   更新时间2019-05-27     【关闭分    享:

  随着国庆节的到来,各大卖场又开始让利促销活动。许多朋友都会在这个时间前来购买家用电器,一是因为过节了好不容易抽出时间能到卖场转转,其次是因为价格比平时便宜了好些,而且还会搭送个电饼铛、加湿器之类的电器。

  这种促销活动看似诱人,但是我要给您提个醒,可别让商家忽悠了。其实在降价促销的背后还隐藏着这些陷阱,你可能一不小心就会掉进去,我们赶快来看看吧。

  降价促销常见的一种情况就是,你想买的型号没有库存了,要想购买只有多等几天,如果等不及就只能购买样机。如果你打算购买样机,销售人员都会告诉你这台样机的质量没有任何问题,只是表面有些磨损,但不影响使用。为了打消你的顾虑售货员还会说,样机同样可以享受厂家的三包服务。可是等使用过程中出现问题时,厂家的工作人员则以你购买的是样机为由,拒绝退换。

  消费提醒:也许你当初就是冲着售货员说样机也给三包的承诺才购买的。可真等它出现了严重的质量问题,厂家和商家却只给维修不给更换。这相当于他们挖好了陷阱,消费者乖乖跳了进去,摔疼了还得自己忍着。

  如果消费者下定决心要去买一台廉价的样机,就必须有一双火眼金睛。观察样机的外观磨损程度、配件损耗程度、价格优惠程度、配件是否齐全、售后服务是否正常等等。具体到每一个大类的每条细则,稍有疏忽就要吃亏,因此要想避免麻烦最好还是不要购买样机。

  在全线打折的时候,不要因为一时高兴就忘记了售后服务。因为在促销期间会有“打折商品免售后服务”的情况。据了解,打折商品是否依然拥有正品三包等服务,不同的商家有不同的回应。多数商家仍可以按照“7日退货、15日换货”的三包标准,但也有一些专卖店表示,打折商品售出以后概不退换,只承诺在3个月至一年的时间内负责保修。

  消费提醒:消费者在购买家电时,一定要书面落实售后服务条款。如果促销商品没有售后服务,那么你在购买时就要三思而后行了。不要只注重价格而忽视售后服务,如果现场提货就要检查产品的功能是否正常,配件是否齐全,发现问题要当面提出,并落实到书面上。如果是送货上门,也要现场验货、调试,并索要购物凭证,妥善保存。

  像电视、洗衣机、空调之类的家电都是属于耐用品,作为消费者来说这些基本上能用个10年或者更久时间才会换。而且这类电器新品推出也比较快,所以商家会积压了一定的库存,准备在降价时抛售。因此消费者有可能购买到的就是积压多时的淘汰品,而库存时间过长无疑将影响消费者购买后的实际使用寿命和效果。

  消费提醒:便宜没好货,这话用在这里再合适不过了。虽然说让每个消费者都购买刚上市的新品有些不切实际,但消费者还是要在心里有杆秤,不要贪图便宜而帮商家“处理”了积压多时的“烂尾货”。因为库存时间过长可能影响使用效果,你还会为它多付出很多维修费。所以从长远考虑还是不要占这个便宜。

  一些消费者在促销期间购买的商品和宣传中的出入过大,想找商家讨个说法,却苦于商家的“保留最终解释权”而没有办法。遇到此类问题消费者不必惊慌,其实“最终解释权”≠商家说了算。

  消费提醒:当商家以最终解释权为由做出的解释与消费者的解释不同时,商家就会亮出“我有最终解释权”的法宝。消费者也只有自认倒霉。但实质这只是商家为自己所设的特权,是不平等的格式条款,不受法律的保护。称拥有“保留最终解释权”的说法也是不合理的。所以消费者在遇到纠纷时不必被“最终解释权”吓倒。

  消费者之所以会在节日期间购买电器,除了价格比平时低以外,还有一个原因就是有赠品。比如最常见的赠品就是体重秤、电饭锅、锅碗瓢盆之类的。如果你过买的电器总值近万元,兴许就能赠你个小冰箱或者微波炉。

  但你不要高兴的太早,据了解,一些消费者在购买了商品之后发现,赠品既无厂家标志,也无商标,且常常伴有严重的质量问题,有的甚至根本就无法使用。找到送赠品的经销商要求退换时,经销商则以赠品不收钱、属无偿赠送为由拒不退换。如果赠品只是不能使用还好说,但如果是三无产品,要是发生了漏电之类危害生命的安全问题,后果不堪设想。

  消费提醒:所谓的“赠品”,其实是经销商销售的产品。“买一赠一”、“买一赠二”或者是“买够XX元送XX”等只是经销商的一种促销手段,名义上是“赠品”,实际上其价钱已算入所销售的产品里面,其利润已通过消费者购买指定商品产生。而且好些赠品并不像想象中的那样好用,而是卖场滞销产品,也许买回家只是个摆设而已。因此提醒消费者不要因为想获得赠品而购买了原本不需要的电器。

  所有企业都是一样的,为了面对激烈的竞争,等到产品推广的中后期往往采取低价策略。但别以为这是对消费者有利,其实还是羊毛出在羊身上的道理。要想低价厂商的利益必然会受到损失,于是他们就通过更换零部件来降低成本,以次充好。可是消费者在购买时只是看个大概其,没有表面硬伤就搬回家了,没人会去注意里面的零件,这就给了厂商可趁之机。

  消费提醒:卖场的低价促销自然会吸引不少人气,一些消费者就是冲着“低价”前来购买电器的。但在这里要提醒大家一句,不要选择太过便宜的产品,因为厂家要保证资金回本,就一定通过偷工减料、以次充好、以假充真的方式降低成本。而你在最初使用的时候却发现不了问题,但实际使用年限却大大缩短了。并且不停的更换零部件或者维修不仅给自己找麻烦,而且反倒不省钱了。

  “满200送128”、“满200送200”、“单笔现金消费满3880元,送300元回馈券”、“积分兑大奖”这种活动在商场里最常见了。其实这都是商家在打着“赔本赚吆喝”的旗号蒙骗消费者,你以为自己真的做了“上帝”,没想到还是被商家牵着鼻子走。比如有些卖场就推出“满3000送XX元”的活动,可是你看上的那款商品恰好是2998,于是你盘算着就差2元就能又返钱了,而且用返了的钱还可以再购物。你在卖场转悠了大半天,又花了几百元买了个小配件,可这时你却发现要想花掉返的钱必须要再添点才能再买个用不着的便宜货。

  消费提醒:羊毛出在羊身上,如果只是贪图小便宜,最后吃亏上当的还是自己。而且购物返券、积分返利像是一个怪圈,为了把返的钱花出去,要继续购物,购物之后又会返券。就这样,购物、返券积分,再购物、再返券积分,弄得人精疲力竭。无形中多花了好多冤枉钱,所以消费者对商家的各种“买送”,“积分换礼”,“购物券”、“代金券”等促销行为还应理智判断。

  “先抬价后降价”是商家常用的一招。举个例子,假如你想购买一台液晶电视的价格为4500元,商家为了在促销中获利,在节前偷偷的将这款电视的标价换为了5000元,促销时则打出4700元,并且还会在这款电视上贴上“降价300元”的醒目标识。这时消费者往往就被商家的烟幕弹所迷惑,立即出手购买了,却不知道实际上只是图了个心理安慰,价钱还比平时贵了。

  消费提醒:如果你想趁节日促销购买电器,最好先看好一个型号,并且对所选型号的价格有所了解。你可以先在网上找找这款产品的报价好心理有个底。如果在销售人员的忽悠下改变了最初的想法,准备购另外一个型号,在不了解价钱的情况下怎么办?这时你可以对相同产品做个比较,这样就能辨别出这款产品是否是令人担忧的低价了。

  降价促销对于消费者来说是件好事,但我们还是要擦亮眼睛,不要被低价格蒙骗了。购买前应对要购买的商品有个基本心理价位,并且货比三家,对价格质量及服务有个了解,这是抵御降价欺诈的有效武器。在购买时,要避免盲目性,不要因为销售人员的推荐而一时冲动,把一些实用性不大、过时或低端技术产品带回家。最后就是要重视售后服务,并且在接受赠品时要留意其标识,并警惕“最终解释权”这样的陷阱。

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